料金プラン

月額料金 

1ギガ

2年プランの場合

※手数料・工事費別

3年プランの場合

※手数料・工事費別

10ギガ

2年プランの場合

※手数料・工事費別。10ギガでは対応ルーター別

3年プランの場合

※手数料・工事費別。10ギガでは対応ルーター別

  • 東⽇本エリアでは3⼾以下、⻄⽇本エリアでは5⼾以下の場合、⼀⼾建ての料⾦となります。
  • 本サービスはベストエフォート型です。通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。 
  • 10ギガは一部エリアでの提供となります。
    10ギガタイプのご利用には対応ルーターが必要となります。

初期費用

申し込み手数料

新規転用事業者変更
2年プラン1,100円2,200円3,300円
3年プラン3,300円3,300円3,300円

工事費用

一括払い分割払いの金額
2年プラン28,600円初回1,276円、2~24回目1,188円
3年プラン28,600円初回880円、2~36回目792円
一括払い分割払いの金額
2年プラン28,600円初回:1,276円
2~24回目:1,188円
3年プラン28,600円初回:880円
2~36回目:792円
  • 工事費用は一括払い、または分割払いでお支払いいただくことができます。ただし分割払いでも、無派遣工事となった場合は一括払いとなります。
  • お客様の宅内設備状況により工事費用が、3,300円または18,260円となる場合がございます。
  • 土日祝日に派遣工事を行った場合は、3,300円が発生いたします。
  • 工事内容により別途費用が発生する場合がございます。
  • 工事費用の分割払いが完了する前にBIGLOBE光を解約した場合、解約時に工事費用の残額を一括して請求いたします。

違約金

ファミリータイプ
⁨⁩(1ギガ)
マンションタイプ
⁨⁩(1ギガ)
ファミリータイプ
⁨⁩(10ギガ)
マンションタイプ
⁨⁩(10ギガ)
2年プラン4,100円3,000円4,620円4,620円
3年プラン4,100円3,000円4,620円4,620円
2年プラン
ファミリータイプ
⁨⁩(1ギガ)
マンションタイプ
⁨⁩(1ギガ)
ファミリータイプ
⁨⁩(10ギガ)
マンションタイプ
⁨⁩(10ギガ)
4,100円3,000円4,620円4,620円
3年プラン
ファミリータイプ
⁨⁩(1ギガ)
マンションタイプ
⁨⁩(1ギガ)
ファミリータイプ
⁨⁩(10ギガ)
マンションタイプ
⁨⁩(10ギガ)
4,100円3,000円4,620円4,620円
  • 違約金は不課税です。
  • BIGLOBE光の定期利用期間は、ご利用開始日を起点として、定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に本サービスの解約のお手続きがない限り、以降2年プランなら24カ月毎、3年プランなら36カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。定期利用契約の更新月、翌月、翌々月の3カ月間を除き、本サービスの解約時に、上記の違約金のお支払いが必要となります。

よくある質問

Q 「BIGLOBE光」とはどんなサービスですか?
A
「BIGLOBE光」は、NTT東日本 / NTT西日本が提供する光ファイバー回線、「フレッツ光ネクスト」を用いた高速インターネットサービスです。
BIGLOBEのサービスと光ファイバー回線を一度にお申し込みいただけます。
すでに BIGLOBEの「フレッツ光回線」対応コースや、他社で「フレッツ光回線」をご利用中の方もお申し込みいただけます。
Q 転用とは何ですか?
A
現在NTT東日本・西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、BIGLOBEの提供する光回線(「BIGLOBE光」)およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。
Q 転用承諾番号とは何ですか?
A
現在契約されているフレッツ光から「BIGLOBE光」へ転用する際に、NTT東日本・西日本から発行される専用の手続き番号になります。NTT東日本・西日本の専用窓口(Web・電話)に転用承諾番号の発行を依頼してください。なお、取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。
Q 「事業者変更」とは何ですか?
A
光コラボレーション事業者が提供する光回線サービスをご利用中のお客さまが、BIGLOBE光およびオプションサービスに契約を変更することを「事業者変更」と言います。
事業者変更でお申し込みの場合は、現在契約中の事業者が発行する「事業者変更承諾番号」が必要です。
Q 事業者変更承諾番号とはなんですか?
A
光コラボレーション事業者が提供する光回線サービスをご利用のお客さまがBIGLOBE光へ乗り換え(事業者変更)する際に、現在契約中の事業者から発行される専用手続き番号になります。
事業者変更承諾番号は取得した日を含めて15日が有効期限です。 有効期限を過ぎた番号は失効し、再取得が必要になります。
Q 光回線の開通工事の内容について教えてください。
A
開通工事はNTTが委託する工事担当業者が行います。電話回線と同じように、電柱から光ファイバー回線を住居宅内へ引き込みます。引き込む方法は、既存の電話用配管やエアコン用ダクトを使用する場合や、新しく壁に穴を開ける場合も有ります。
なお立ち会いの必要の有無については、My BIGLOBEアプリにて確認いただけます。必ずご確認ください。

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