BIGLOBE光お申し込みサイト - 最速最安10GBインターネットを最短で使おう！

BIGLOBE光の特徴

高速通信

フレッツ光と同じエリアで最大10ギガ※1

安定した光回線をご利用いただけます。動画視聴やオンラインゲーム、大容量データのアップロードもスムーズに。
※本サービスはベストエフォート型です。通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。
マンション1ギガタイプにおいては設置先により、最大通信速度が200Mbps、または100Mbpsの回線タイプとなることがあります。
※10ギガタイプのご利用には10ギガ対応ルーターが必要です。また、快適にご利用いただくため、LANポートが10GBASE-TかつLANケーブルがカテゴリ6a以上を推奨します。
※1　10ギガタイプは一部エリアでの提供。1ギガタイプでは山間部や離島を除く。

安心サポート

大手プロバイダBIGLOBEのサポート体制で安心

サポート窓口やリモートサポートに対応。インターネット初心者から安心してお使いいただけます。

豊富な料金プラン

戸建て・マンションの最適な料金をご紹介

住まいのタイプに応じて無駄のないプランを選択可能。初めて光回線を導入する方でも分かりやすい料金設計です。

対象スマホがセットで
お得

au・UQ mobileとセットで割引

ご利用中のスマホ料金が毎月おトクに。家族でまとめて契約すれば、さらに大きな節約につながります。
※KDDIが提供するサービスです。割引適用には「auスマートバリュー」または「UQ自宅セット割インターネットコース」と、BIGLOBE光（ネット＋電話）のお申し込みが必要です。
※対象のプランによっては割引額が異なります。一部プランは対象外です。適用条件など詳細はauのページでご確認ください。

BIGLOBE光の月額料金

1ギガタイプ

こんな方におすすめ

コスパ重視！安定した高速回線をお求めの方

YouTubeやNetflixで映画やアニメを観るのがメイン
家族で同時にスマホやタブレットを使う程度
ZoomやTeamsでの在宅会議は週に数回あるくらい
大容量ファイルのやり取りは少なく、料金を抑えたい

月額

5,698 円〜 (税込)

※手数料・工事費別

月額

5,478 円〜 (税込)

※手数料・工事費別

月額

4,488 円〜 (税込)

※手数料・工事費別

月額

4,378 円〜 (税込)

※手数料・工事費別

10ギガタイプ

オススメ
プラン

こんな方におすすめ

余裕のある超高速回線！

ZoomやNetflixを同時に快適にできる環境が欲しい
ゲームのオンライン対戦をラグなく楽しみたい
大容量データをアップロードする機会が多い
数年後も最新サービスを快適に楽しみたい

月額

6,270 円〜 (税込)

※手数料・工事費別。10ギガでは対応ルーター別。

月額

6,160 円〜 (税込)

※手数料・工事費別。10ギガでは対応ルーター別。

月額

6,270 円〜 (税込)

※手数料・工事費別。10ギガでは対応ルーター別。

月額

6,160 円〜 (税込)

※手数料・工事費別。10ギガでは対応ルーター別。

通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。
10ギガは一部エリアでの提供となります。10ギガタイプのご利用には対応ルーターが必要となります。

オプション

オプション加入で
さらに快適・安心な通信環境を!

BIGLOBE
光電話

BIGLOBE光回線を利用した固定電話サービス。
従来の電話番号をそのまま使え、通話料金も全国一律でお得。光回線とセットで安定した品質とコスト削減が可能です。

詳細を見る

BIGLOBE
光テレビ

光回線を使って地上デジタルやBS放送を視聴できるサービス。アンテナ設置が不要で、天候に左右されにくく、クリアな映像と安定した受信環境を実現します。

詳細を見る

セキュリティセット・
プレミアム

ウイルス・不正アクセス・迷惑メール対策をまとめて提供。パソコンやスマホを保護でき、ご家族利用にも安心。インターネットを安全に楽しめます。

詳細を見る

BIGLOBE
お助けサポート＋

インターネットやパソコン、スマホの設定・トラブルを365日相談可能。
電話や遠隔操作で専門スタッフが対応し、初心者でも安心して利用できます。

詳細を見る

トータル・ネット
セキュリティ

ウイルスや不正アクセス、詐欺サイトから端末を守る総合セキュリティサービス。
迷惑メールや個人情報漏えい対策も搭載し、パソコン・スマホをまとめて安心保護。

詳細を見る

さらにオプションを見る

ご利用の流れ

新規でお申し込みの流れ

step01

お電話またはお問い合わせフォームからお申込み

電話からのお申し込み

WEB受付はこちら

step02

お申込み内容のご確認

お受付後、担当オペレーターよりお申込み内容の確認のお電話をいたします。
工事日の日程や料金詳細、重要事項等のご説明をさせていただきます。

step03

契約書類の交付

お手続き完了後、ご契約内容を記載した書類を交付します。
電子交付を選択した場合、マイページから確認いただけます。

step04

開通工事・接続設定

工事日には、工事担当者がご自宅に伺い、光ファイバーの導入工事を行います。
マイページで「接続設定」の項目をご確認のうえ、パソコンや通信機器の設定を行ってください。
※お客さまの環境により、工事立ち会い不要の無派遣工事になることがあります。

step05

ご利用スタート

開通後、アンケートフォームをメールにてお送りいたします。必要事項をご記入の上ご返信ください。
最短翌月にキャッシュバックを口座にお振込みいたします。

転用でお申し込みの流れ

【転用とは】

転用とは、フレッツ光を利用するお客様がBIGLOBE光へサービスの切り替えをすることです。
転用される際はお客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本へ連絡していただき転用承諾番号を取得してください。

step01

事前準備をする

転用承諾番号を取得する前に以下の情報をご用意ください。

フレッツ光のお客さまIDまたはひかり電話番号
フレッツ光の契約者名
フレッツ光の利用場所住所
フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報

step02

転用承諾番号を入手する

step01のご用意ができたら、以下ご連絡先より転用承諾番号を取得してください。

NTT東日本

0120-140-202 9:00～17:00（年中無休/年末年始除く）

電話で転用承諾番号を取得

0120-140-202

9:00～17:00（年中無休/年末年始除く）

WEBで転用承諾番号を取得

NTT西日本

0120-553-104 9:00～17:00（年中無休/年末年始除く）

電話で転用承諾番号を取得

0120-553-104

9:00～17:00（年中無休/年末年始除く）

WEBで転用承諾番号を取得

step03

お電話またはお問い合わせフォームからお申込み

電話からのお申し込み

WEB受付はこちら

step04

回線の切り替え

回線会社で転用手続きが行われ、インターネット回線がBIGLOBE光に切替えられます。

step05

ご利用スタート

接続が完了しましたら、その日からご利用いただけます。
開通後、最短翌月にキャッシュバックを口座にお振込みいたします。

事業者変更でお申し込みの流れ

【事業者変更とは】

光コラボレーション事業者さまが提供するNTT東日本・西日本の光ファイバー回線を利用したインターネット回線をご利用中のお客さまが、工事不要で他の光コラボやNTTのフレッツ光へ契約を変更するお手続きのことです。
※ひかり電話をご利用中の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。

step01

事業者変更承諾番号の取得

現在ご契約中の光コラボレーション事業者さまへご連絡いただき、「事業者変更承諾番号」を取得してください。

※取得方法や取得する際に必要となる情報などは各光コラボレーション事業者さまにより異なるため、各光コラボレーション事業者さまへご確認ください。

step02

事業者変更のお申し込み

事業者変更承諾番号をご用意の上、お電話またはWEBお申し込みフォームからお申し込みください。

電話からのお申し込み

WEB受付はこちら

※「事業者変更承諾番号」の有効期間は、発行日から15日間となります。15日を超えた場合、「事業者変更承諾番号」は無効となりますので新たな「事業者変更承諾番号」を取得してください。

step03

契約書類の郵送

ビッグローブ株式会社より「開通のご案内」などご利用に必要な書類を送付いたします

step04

ご利用スタート

接続が完了しましたら、その日からご利用いただけます。
開通後、最短翌月にキャッシュバックを口座にお振込みいたします。

よくある質問

Q 「BIGLOBE光」とはどんなサービスですか？

「BIGLOBE光」は、NTT東日本 / NTT西日本が提供する光ファイバー回線、「フレッツ光ネクスト」を用いた高速インターネットサービスです。
BIGLOBEのサービスと光ファイバー回線を一度にお申し込みいただけます。
すでに BIGLOBEの「フレッツ光回線」対応コースや、他社で「フレッツ光回線」をご利用中の方もお申し込みいただけます。

Q 転用とは何ですか？

現在NTT東日本・西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、BIGLOBEの提供する光回線(「BIGLOBE光」)およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。

Q 転用承諾番号とは何ですか？

現在契約されているフレッツ光から「BIGLOBE光」へ転用する際に、NTT東日本・西日本から発行される専用の手続き番号になります。NTT東日本・西日本の専用窓口(Web・電話)に転用承諾番号の発行を依頼してください。なお、取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。

Q 「事業者変更」とは何ですか？

光コラボレーション事業者が提供する光回線サービスをご利用中のお客さまが、BIGLOBE光およびオプションサービスに契約を変更することを「事業者変更」と言います。
事業者変更でお申し込みの場合は、現在契約中の事業者が発行する「事業者変更承諾番号」が必要です。

Q 事業者変更承諾番号とはなんですか？

光コラボレーション事業者が提供する光回線サービスをご利用のお客さまがBIGLOBE光へ乗り換え(事業者変更)する際に、現在契約中の事業者から発行される専用手続き番号になります。
事業者変更承諾番号は取得した日を含めて15日が有効期限です。有効期限を過ぎた番号は失効し、再取得が必要になります。

Q 光回線の開通工事の内容について教えてください。

開通工事はNTTが委託する工事担当業者が行います。電話回線と同じように、電柱から光ファイバー回線を住居宅内へ引き込みます。引き込む方法は、既存の電話用配管やエアコン用ダクトを使用する場合や、新しく壁に穴を開ける場合も有ります。
なお立ち会いの必要の有無については、My BIGLOBEアプリにて確認いただけます。必ずご確認ください。

新規/転用/事業者変更でも対象！

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