BIGLOBE光電話

「BIGLOBE光電話」は「BIGLOBE光」と合わせてご利用いただける光回線を利用したIP電話サービスです。
BIGLOBE光をご利用なら、一般加入電話を使い続けるより、月々の基本料・通話料がおトク、現在ご利用中の電話機・電話番号がそのまま使えます。

BIGLOBE光電話は一般加入電話と同じように使えます

既存の電話番号も、ご利用中の電話機もそのまま使えます。110、119などの緊急電話もそのままご利用いただけるので安心です。

  • 停電時は緊急通報を含む通話ができません。また、コレクトコール(106)など、一部ご利用いただけない電話番号があります。
  • 一部電話番号(050番号など)は「BIGLOBE光電話」へ番号ポータビリティで移行することはできません。
  • 一般加入電話番号を「BIGLOBE光電話」でご利用になる場合、「BIGLOBE光電話」の基本工事費に加え別途「番号移行(番号ポータビリティ)」の工事費2,200円、 利用休止工事費 3,300円がかかります。 詳しくはNTT東西のページをご覧ください。番号ポータビリティにあたり、 電話加入権を「廃止」した場合、BIGLOBE光電話の解約後に、加入電話を再度利用することはできません。

月額料金

基本プランA(エース)プラン
月額基本料550円1,650円
月額基本料に含まれる通話料分528円分(最大3時間相当)
通話料繰越1カ月
ひかり電話機器利用料※1220円220円
10ギガ用無線LAN機能付き110円110円
BIGLOBE光電話セット割※2-220円-220円
月額基本料で利用できる付加機能※3・発信者番号表示
・通話中着信通知
・自動転送
・ナンバー・リクエスト
・迷惑電話ブロック
基本プランA(エース)プラン
月額基本料
550円1,650円
月額基本料に含まれる通話料分
528円分(最大3時間相当)
通話料繰越
1カ月繰越
ひかり電話機器利用料※1
220円220円
10ギガ用無線LAN機能付き
110円110円
BIGLOBE光電話セット割※2
-220円-220円
月額基本料で利用できる付加機能※3
・発信者番号表示
・通話中着信通知
・自動転送
・ナンバー・リクエスト
・迷惑電話ブロック
  • 月額利用料に加え、電話番号ごとにユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。
  • 基本プラン、A(エース)ともに、付加サービスを追加する事で最大2チャネル2番号で利用できます。
  • 新規で電話番号を払い出しする場合、電話番号の指定や選択はできません。
  • 自動転送もしくはBIGLOBE光電話A(エース)をお申し込みのお客さまは本人確認が必要となります。
  • 「月額利用料に含まれる通話料分」の適用開始日について月額基本料に含まれる通話分の適用は、「BIGLOBE光電話」A(エース)の場合、ご利用開始月の翌月からとなります。
  • NTT東西の加入電話、ISDN、IP電話への通話が対象です。他事業者、携帯電話等への通話は対象となりません。月額基本料に含まれる通話分は、8.8円/3分で計算します。また、最大通話時間は通話毎の通話時間により異なります。
  • 1 「BIGLOBE光電話」のご利用には、「ひかり電話対応機器」が必要です。ビッグローブ株式会社よりレンタルされた場合の料金です。
  • 2 「ひかり電話対応機器」をレンタルされたお客さまは、「BIGLOBE光電話」の料金から220円値引きいたします。
  • 3 各付加サービス1契約ずつとなります。
    ・「複数チャネル」を利用の場合、「通話中着信通知」は利用できません。
    ・「FAXお知らせメール」利用の場合、「自動転送」は利用できません。
    ・携帯電話への通話は別料金。自動転送は本人確認が必要。
  • 申し込み月の月額基本料、付加サービス利用料はかかりませんが、通話料はお支払いいただきます。通話のご利用のない月にも月額基本料のお支払いは必要です。解約月は全額のお支払いが必要です(日割り計算しません)。
  • 「BIGLOBE光電話」のご利用には、光回線サービスの「BIGLOBE光」のご契約が必要です。別途、「BIGLOBE光電話」の初期費用、「BIGLOBE光」の申込手数料、工事費(工事が必要な場合)、月額料金がかかります。
  • 別途、工事費・通話料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料、BIGLOBE光の料金が必要。 

音声通話料

通話料・通信料
BIGLOBE光電話、一般加入電話、
INSネット、NTT東西ひかり電話
あての通話
※1
8.8円/3分
携帯電話への通話17.6円/60秒
050IP電話への通話11.55円/3分
  • 1 BIGLOBE光電話A(エース)の月額基本料に含まれる通話料分の対象通話先となります。
  • 詳細はBIGLOBEのWEBページをご覧ください。

初期費用(工事費)

工事合計
同番移行しない場合※11,100円
同番移行する場合※23,300円
  • 1 交換機等工事費(基本機能)の費用です。
  • 2 ⁩交換機等工事費(基本機能と同番移行)の合計です。
  • 「同番移行」とは、他社の電話サービスで利用している電話番号を番号ポータビリティにより「BIGLOBE光電話」で利用することです。
  • 料金は一例です。お客さまの状況により、その他交換機等工事費や機器工事費(光電話対応機器)など工事(有料)が必要な場合があります。

よくある質問

Q 「BIGLOBE光」とはどんなサービスですか?
A
「BIGLOBE光」は、NTT東日本 / NTT西日本が提供する光ファイバー回線、「フレッツ光ネクスト」を用いた高速インターネットサービスです。
BIGLOBEのサービスと光ファイバー回線を一度にお申し込みいただけます。
すでに BIGLOBEの「フレッツ光回線」対応コースや、他社で「フレッツ光回線」をご利用中の方もお申し込みいただけます。
Q 転用とは何ですか?
A
現在NTT東日本・西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、BIGLOBEの提供する光回線(「BIGLOBE光」)およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。
Q 転用承諾番号とは何ですか?
A
現在契約されているフレッツ光から「BIGLOBE光」へ転用する際に、NTT東日本・西日本から発行される専用の手続き番号になります。NTT東日本・西日本の専用窓口(Web・電話)に転用承諾番号の発行を依頼してください。なお、取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。
Q 「事業者変更」とは何ですか?
A
光コラボレーション事業者が提供する光回線サービスをご利用中のお客さまが、BIGLOBE光およびオプションサービスに契約を変更することを「事業者変更」と言います。
事業者変更でお申し込みの場合は、現在契約中の事業者が発行する「事業者変更承諾番号」が必要です。
Q 事業者変更承諾番号とはなんですか?
A
光コラボレーション事業者が提供する光回線サービスをご利用のお客さまがBIGLOBE光へ乗り換え(事業者変更)する際に、現在契約中の事業者から発行される専用手続き番号になります。
事業者変更承諾番号は取得した日を含めて15日が有効期限です。 有効期限を過ぎた番号は失効し、再取得が必要になります。
Q 光回線の開通工事の内容について教えてください。
A
開通工事はNTTが委託する工事担当業者が行います。電話回線と同じように、電柱から光ファイバー回線を住居宅内へ引き込みます。引き込む方法は、既存の電話用配管やエアコン用ダクトを使用する場合や、新しく壁に穴を開ける場合も有ります。
なお立ち会いの必要の有無については、My BIGLOBEアプリにて確認いただけます。必ずご確認ください。

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